Comcast (컴캐스트) 인터넷 장애 발생

화요일 아침 Comcast 사의 인터넷 장애가 필라델피아 지역에서 발생했다.

이번 인터넷 장애로 인해 델라웨어 밸리 전역과 미국의 다른 지역의 Xfinity TV, 인터넷 및 휴대폰 서비스 사용자가 큰 불편을 겪고있다.

일리노이, 인디애나 및 미시간의 Comcast 고객들도 소셜 미디어를 통해 인터넷 장애 문제 겪고 있다고 밝혔다.

필라델피아에 기반을 둔 이 회사는 오전 11시경 Xfinity 서포트 트위터 계정을 통해 문제를 “네트워크 문제” 발생 사실을 알렸다.

컴캐스트는 “일부 고객이 네트워크 문제로 인해 간헐적인 인터넷 연결 문제를 겪고 있으며, 우리 팀은 인터넷 복구를 위해 최선을 다하고 있다. 이번 인터넷 문제로 인해 불편을 겪은 고객들에게 사과한다”고 전했다.

일부 고객은 소셜 미디어에 오전 9시경 인터넷이 다시 작동하기 시작했다고 밝혔고, Comcast는 여전히 문제를 해결하는 중이라고 밝혔다.